Politique de Confidentialité

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site jenobacosmetics.com, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, ainsi que les informations de paiement. Ces données sont collectées lorsque vous passez une commande, créez un compte, ou vous abonnez à notre newsletter.

2. Utilisation des informations collectées

Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos commandes et assurer leur suivi. Gérer votre compte client. Vous envoyer des offres promotionnelles et actualités si vous avez donné votre consentement. Améliorer notre site et nos services. Répondre à vos demandes via notre service client.

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont en aucun cas revendues à des tiers. Toutefois, nous pouvons les partager avec nos prestataires de services (transporteurs, prestataires de paiement) uniquement dans le cadre du traitement de votre commande.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les transactions bancaires sont sécurisées et traitées par des prestataires de paiement certifiés.

5. Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de vos commandes et la gestion de votre compte, conformément aux exigences légales en vigueur.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles,

Droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes,

7. Cookies et technologies similaires

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8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail.